Mobile Commerce, como segue a definição do Wikipedia (conhecido também como M-Commerce, mCommerce ou U-Commerce) é a modalidade de venda atraves de dispositivos móveis. Até aqui tudo bem… todos os sites, inclusive a Wikipedia definem isso bem, mas como isso hoje faz parte do dia-a-dia dos e-commerces e quais as principais tendências.
Existem no mundo por volta de 3.3 bilhoes de usuários de telefone, este nicho de mercado não deve ser ignorado. No brasil temos por volta 176 milhoes de usuario de telefone. A Juniper research, disponibilizou um artigo intitulado “Financial Transactions Conducted Via Mobile Phone to Generate Over $587 billion by 2011″, ou seja as transações através de celulares vão gerar por volta US$587 bilhoes em 2011.
Soluções OpenSource como o Magento já traz em sua plataforma essa possibilidade. Além de visualizaçoes especificas para iPhone e Blackberry estão na lista de customizações dos e-commerces.
A MobilePedia apresentou no seu post o case da Livraria Cultura atuando com M-Commerce, na verdade um aplicativo iPhone com possibilidade de pesquisa e compra.
Mas entenda M-Commerce nao se trata apenas de se comprar acessando o Site pelo celular, e sim o celular (ou qualquer mobile gadget) como um meio portatil de consulta, pesquisa e até como meio de pagamento. Para isso algumas tecnologias estão envolvidas no processo.
Mobile Payments
Mobile Playment é a forma integrada de realizar ou confirmar os pagamentos via celular.
Modelidades de pagamento por celular já sao reais com empresas como Boku, que oferece uma modalidade de compra já disponíveis em diversos paises.
Veja este video para entender o conceito.
Barcodes e M-Commerce
Com um celular com camera e um software adequado, a experiencia de comprar e pesquisa pode ir além da pesquisa baseada apenas com inputs textos e ganhar interação com produtos no mundo real. Uma destas formas hoje é o Barcode Scanning.
Veja a aplicabilidade disso. Este video demonstra um cliente numa loja e avaliando se o preço final esta bom em comparado com outras lojas na internet. Com isso ele pode escolher comprar pelo celular, ou ir a loja da rede mais proxima e comprar o produto mais barato:
Barcode Scanning já esta na lista de futuras ( ou nao tao futuras ) preocupação dos lojistas.
Tendências
Vejam também uma apresentação muito interessante sobre as tendencias do M-Commerce
Com tempo e viabilzação da telefonica e acesso ao 3G no Brasil, pouco a pouco esta modalidade vai fazer parte da realidade brasileira de compras.
